Get data version timeout help please!

XMaNuXx 1 Months+ 132

hey guys! i am really disappointed, i was really happy with this! but i cannot play anymore, this Get data version timeout has ruined everything. i have been paying to get coins but i cannot use them! the costumer service does not even exist in here! what should we do! i have read several players with the same issue and no word from you! could you please give as a hand? i have tried international and china servers and nothing! help please! 
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